Eieren av et hotell i Italia filmet en video der han lærer rike russere hvordan man kan unngå å være frekk og frekk mens han slapper av i toskanske luksuriøse resorts.
Sommers turistsesong har kommet, og italienerne søker å formidle til rike russiske turister en enkel tanke: "Kanskje du har penger, men ingen væremåter". De siste årene av den økonomiske krisen støttet de russiske rike absolutt turistsektoren i Italia, men skapte samtidig et rykte for arrogante, frekke og dårlig oppdrettede turister. Derfor laget eieren av et hotell i Toscana - regionen som er mest elsket av russere - et TV-prosjekt som hadde som mål å lære velstående muskovitter og andre besøkende fra Russland det grunnleggende om italiensk etikette.
Salvatore Madonna styrer luksushotell "Hotel Byron" i Forte dei Marmi, et elitesenter ved den toskanske kysten. Dette stedet kalles også "Moskva til sjøs", ettersom mange designerutsalg er åpne her spesielt for russere, og restaurantene serverer en meny på kyrillisk.
En rekord på tre minutter tilbyr russerne et "smil mer", sier oftere "takk" og vær høfligere med servitører og hotellpersonale. Videre sier Salvatore at det å bestille en cappuccino etter lunsj er en utilgivelig feil, for i Italia anses kaffe med skum utelukkende som en morgendrink. Etter lunsj drikker italienerne espresso eller caffe macchiato, en espresso med en dråpe melk. Rødvin konsumeres ikke med fisk - bare hvit er egnet for sjømat. Russiske pengesekker advarer også om at å velge bare den dyreste vinen fra listen er dårlig smak.
I reklamen, som skal vises på russisk TV og i russiske sosiale nettverk, deltar Lyudmila Radchenko, en russisk modell som permanent er bosatt i Italia. "Den første regelen, når vi drar til hotellet, er å si hei, smile, krysse øynene med den foran deg! La oss ikke bli vant til å gjøre dette i Russland," sier hun på italiensk, men det er russiske undertekster på skjermen.
Selv spektakulære italienere bukker under for lidenskapen fra russiske kvinner for super-mini badetøy brodert med gnister. "Russere som elsker mini-bikini og stilettoer har det bedre å unngå dem," råder Lyudmila. "Når du forlater hotellet, ville det være fint om du delte inntrykk om tjenesten, takket og smilte farvel," - så jenta avsluttet appellen til landsmenn.
Senior Madonna, leder av kjeden av luksushoteller Soft Living Places, håper at en kort video vil hjelpe russiske turister til å "bedre fusjonere" med Italia. Ifølge ham skal undervisning av frekk russisk etikette ikke oppfattes som en fornærmelse fra italiensk side. Dette er bare et forsøk på å beskjedne turister til en mer kulturell oppførsel. "En person som har brukt mye tid og krefter på å tilberede en rett er synd når han blir bedt om å servere alt på samme tid, som russerne vanligvis gjør," kommenterte Madonna. - "Men vi ønsker ikke å gi instruksjoner, bare råd om noen funksjoner i den italienske livsstilen."
Hva du skal gjøre og hva du ikke skal gjøre med en russisk turist i Italia:
- Smil og takk.
- Vær høflig med servitører og hotellpersonalet, ikke bare sjefen.
- Legg igjen et tips, men ikke overdreven, for å bli betraktet som en vulgær nouveau riche.
- Se mennesker i øynene og snakk med dem på en vennlig måte.
- Ikke bestill cappuccino etter lunsj - i Italia er det utelukkende en morgendrink.
- IKKE forvent at alle rettene blir servert på en gang, som i Russland - i Italia serveres de i rekkefølge.
- IKKE ha høye hæler og luksuriøst smakløst bittesmå badetøy i bassenget.
- Ikke prøv å spytte ved å bestille den dyreste flasken vin på menylisten.